پشتیبانی کاربران و سیستمها (Helpdesk)
- رفع مشکلات نرمافزاری
- پشتیبانی تلفنی و ریموت
- آموزش کاربران
- مدیریت تیکتها
نگهداری شبکه و تجهیزات
- نصب و راهاندازی شبکه
- عیبیابی شبکه
- تنظیم فایل سرور
- مدیریت سوئیچ و روتر
امنیت و بکاپ
- بکاپگیری منظم
- مدیریت آنتیویروس
- بهروزرسانیهای امنیتی
- مانیتورینگ امنیتی
راهاندازی سرویسهای مورد نیاز شرکت
- سرور فایل
- پرینت سرور
- ایمیل سرور (در صورت نیاز)
- سایر سرویسهای سازمانی
تامین و تعویض قطعات
- خرید و تامین قطعات
- تعویض قطعات معیوب
- ارتقا سختافزار
- مشاوره خرید تجهیزات
VOIP و سانترال
- راهاندازی سیستم تلفنی VoIP
- نصب و تنظیم سانترال تحت شبکه
- تعریف داخلیها و صف تماس
- اتصال سیستم تلفنی به CRM
- انتقال خطوط شهری به VoIP
- پشتیبانی و عیبیابی سیستم تلفنی
نصب و راهاندازی سیستمهای نظارتی (CCTV)
- مشاوره و طراحی سیستم نظارتی متناسب با محیط
- نصب و راهاندازی دوربینهای IP و آنالوگ
- کابلکشی و اجرای زیرساخت
- تنظیم دستگاه ضبط (NVR / DVR)
- انتقال تصویر روی موبایل و کامپیوتر
- ذخیرهسازی امن و آرشیو تصاویر
- پشتیبانی و نگهداری دورهای سیستم
انجام خدمات پسیو
- کابلکشی شبکه
- نصب و راهاندازی رک
- پچ پنل و کیستونزنی
- تست و لیبلگذاری شبکه
- ترانکینگ و داکتکشی
- آرایش رک و مدیریت کابل
انجام خدمات مانیتورینگ
- مانیتورینگ سرورها
- مانیتورینگ شبکه
- مانیتورینگ سرویسها و اپلیکیشنها
- مانیتورینگ منابع سختافزاری
- مانیتورینگ امنیتی
خدمات ما بهصورت قراردادی
ما ترجیح میدهیم با شرکتها قرارداد بلندمدت داشته باشیم تا بتوانیم با بازدیدهای منظم، مستندسازی، و پیشگیری از مشکلات، واقعاً کمک کننده باشیم—نه فقط «رفع مشکل وقتی رخ داد».
توجه: خدمات تعمیر یکباره یا پروژهای بدون قرارداد، در اولویت ما نیست. اگر نیاز به یک پروژه خاص دارید (مثل راهاندازی سرور)، معمولاً آن را در قالب قرارداد پشتیبانی ارائه میکنیم.
نیاز به بررسی وضعیت IT شرکتتان دارید؟
یک بازدید رایگان درخواست کنید تا وضعیت سیستمها را بررسی کنیم
میخواهم یک بازدید انجام دهید و وضعیت شرکت را بررسی کنید